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製品情報

  • マップルナビK2014年2月22日
  • 【重要】弊社サーバ障害の復旧について
  • マップルナビK
  • 日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    この度、下記期間にて弊社サーバにて障害が発生しておりましたので、お知らせいたします。

    なお、現在は復旧しておりますが、ユーザーの皆様にはご不便・ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

    ■期間
    ・2014年2月21日19時07分~2014年2月22日12時35分

    ■対象アプリ
    ・マップルナビK
    ・マップルナビS 今すぐ使える新潟弁ナビ

    ■主な不具合の事象
    ・住所検索ができない場合がある
    ・電話番号検索が出来ない場合がある

    その他ご不明な点等がございましたら、サポートまでお問い合わせください。

  • ことりっぷ会話帖2014年2月16日
  • 【重要】弊社ネットワーク障害の復旧について
  • ことりっぷ会話帖
  • 日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    この度、下記期間にて弊社ネットワークにて障害が発生しておりましたので、お 知らせいたします。

    なお、現在は復旧しておりますが、ユーザーの皆様にはご不便・ご迷惑をおかけ して誠に申し訳ございませんでした。

    ■期間
    ・2014年2月15日15時35分~2014年2月16日01時35分

    ■対象アプリ
    ・すべてのアプリ・Webサービス

    ■主な不具合の事象 
    ・アプリが正常に起動できない
    ・コンテンツが購入できない
    ・購入済みコンテンツの復元ができない
    ・QRコード認証でガイドブックが登録できない
    ・登録済みガイドブックが正常に表示できない
    ・Webサービスでサーバーエラーが表示される
    ※ご利用のサービスにより事象が異なります。

    その他ご不明な点等がございましたら、サポートまでお問い合わせください。 

  • ことりっぷ 会話帖 メンテナンス情報2014年2月16日
  • 【重要】弊社ネットワーク障害の復旧について
  • 【ことりっぷ 会話帖 メンテナンス情報】
  • 日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    この度、下記期間にて弊社ネットワークにて障害が発生しておりましたので、お 知らせいたします。

    なお、現在は復旧しておりますが、ユーザーの皆様にはご不便・ご迷惑をおかけ して誠に申し訳ございませんでした。

    ■期間
    ・2014年2月15日15時35分~2014年2月16日01時35分

    ■対象アプリ
    ・すべてのアプリ・Webサービス

    ■主な不具合の事象 
    ・アプリが正常に起動できない
    ・コンテンツが購入できない
    ・購入済みコンテンツの復元ができない
    ・QRコード認証でガイドブックが登録できない
    ・登録済みガイドブックが正常に表示できない
    ・Webサービスでサーバーエラーが表示される
    ※ご利用のサービスにより事象が異なります。

    その他ご不明な点等がございましたら、サポートまでお問い合わせください。 

  • まっぷるマガジン メンテナンス情報2014年2月16日
  • 【重要】弊社ネットワーク障害の復旧について
  • 【まっぷるマガジン メンテナンス情報】
  • 日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    この度、下記期間にて弊社ネットワークにて障害が発生しておりましたので、お 知らせいたします。

    なお、現在は復旧しておりますが、ユーザーの皆様にはご不便・ご迷惑をおかけ して誠に申し訳ございませんでした。

    ■期間
    ・2014年2月15日15時35分~2014年2月16日01時35分

    ■対象アプリ
    ・すべてのアプリ・Webサービス

    ■主な不具合の事象 
    ・アプリが正常に起動できない
    ・コンテンツが購入できない
    ・購入済みコンテンツの復元ができない
    ・QRコード認証でガイドブックが登録できない
    ・登録済みガイドブックが正常に表示できない
    ・Webサービスでサーバーエラーが表示される
    ※ご利用のサービスにより事象が異なります。

    その他ご不明な点等がございましたら、サポートまでお問い合わせください。 

  • 海外版マップルリンク メンテナンス情報2014年2月16日
  • 【重要】弊社ネットワーク障害の復旧について
  • 【海外版マップルリンク メンテナンス情報】
  • 日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    この度、下記期間にて弊社ネットワークにて障害が発生しておりましたので、お 知らせいたします。

    なお、現在は復旧しておりますが、ユーザーの皆様にはご不便・ご迷惑をおかけ して誠に申し訳ございませんでした。

    ■期間
    ・2014年2月15日15時35分~2014年2月16日01時35分

    ■対象アプリ
    ・すべてのアプリ・Webサービス

    ■主な不具合の事象 
    ・アプリが正常に起動できない
    ・コンテンツが購入できない
    ・購入済みコンテンツの復元ができない
    ・QRコード認証でガイドブックが登録できない
    ・登録済みガイドブックが正常に表示できない
    ・Webサービスでサーバーエラーが表示される
    ※ご利用のサービスにより事象が異なります。

    その他ご不明な点等がございましたら、サポートまでお問い合わせください。 

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