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2019年7月2日 - 【重要】『new pec smart』価格改定のお知らせ！
- 【new pec smart iPhone お知らせ】
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日頃より『new pec smart』をご利用いただき、誠にありがとうございます
このたび、『new pec smart』のプレミアム会員／定期購読利用料を、2019年7月1日より、これまでの月額3,800円から月額960円に価格改定を行うことを、お知らせいたします
新価格960円につきましては、これから『new pec smart』をご利用いただき、プレミアム会員に新規登録いただくお客様だけでなく、現在、既に『new pec smart』をご利用のお客様におきましても、2019年7月1日以降の次回定期購読更新分より、新価格960円に自動的に価格改定されます。
なお、お支払い方法がクレジット決済・キャリア決済をご利用いただいているお客様につきましては、クレジットカード会社やNTTドコモなどのキャリア会社の締め日により、7月以降に月額3,800円の請求が発生する場合がございます。
この場合は、Apple社からのレシートメールや購入履歴にて、更新日と利用料をご確認をお願いいたします。引き続き、『new pec smart』をよろしくお願いいたします。
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2019年7月2日 - 【重要】ネットワーク障害、復旧のお知らせ
- 【GOLFな日】
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日頃は当社アプリをご利用いただき、ありがとうございます。
昨日7月1日13:00頃から発生しておりましたネットワーク障害について、復旧しましたことをお知らせいたします。
■障害発生時間
7月1日13:00頃から21:00頃まで障害発生中にご連絡いただいた受信確認ができたお問合わせにつきまして、順次ご返信させていただきます。
本日中に回答が届かない場合がございましたら、こちらでの受信確認ができていない可能性がございますため、お手数ですが改めてご連絡いただけますと幸いです。お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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2019年7月1日
- 【重要】お問い合わせの送受信ができない障害について
- 【GOLFな日】
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日頃は当社アプリをご利用いただき、ありがとうございます。
7月1日13:00頃からネットワーク障害が発生しております。■障害状況
・お問い合わせメールの送受信ができない
・お客様へお問い合わせ受付のお知らせメールが送信されない■障害発生時間
7月1日13:00頃から継続中ただいま復旧作業を行っておりますが、解消まではお時間がかかる見込みです。
障害発生中にお送りいただいたお問い合わせは解消後順次ご返信させていただきます。状況が進展しましたらお知らせにてご案内させていただきますので、今しばらくご猶予くださいますようお願い申し上げます。
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2019年6月18日 - 【重要】『海釣図』サービス終了日延長のお知らせ
- 【海釣図～GPSフィッシングマップ～】
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【重要なお知らせ】
日頃より『海釣図』をご利用いただき、誠にありがとうございます
『海釣図』は、2019年6月末にサービス終了予定でしたが、下記理由に伴い、サービス終了日を延期させていただきます。
【サービス終了日】
・2019/12月下旬（予定）【延長理由】
・後継版アプリ『海釣図Ｖ』へのお乗り換えが済んでいないユーザー様が多数いるため。
・お乗り換えが済んでいないユーザー様の貴重なマイポイント・釣行記録等のバックアップデータを保持するため。【注意事項】
・『海釣図』は、サービス終了に向け、今後のバージョンアップ予定はございませんので、予めご了承ください。
・『海釣図』のマップデータは、当初制作時より数年が経過しておりますので、年4回データ更新対応の『海釣図Ｖ』をご利用ください。
・『海釣図Ｖ』へお乗り換え時には、現在ご利用の『海釣図』の解約のお手続きをお忘れないようお願いいたします。
※解約方法は、アプリ内お知らせ/ヘルプ→解約方法についてをご参照ください。
『海釣図』の終了予定に伴い、後継版アプリ『海釣図Ｖ』への早期お乗り換えをお願いいたします。以上、引き続き『海釣図Ｖ』を、よろしくお願いいたします。
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2019年6月18日
- 【重要】Apple Watchが起動できない不具合について
- 【ゴルフな日Su お知らせ iPhone】
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現在、Watch OSバージョンアップの直後からWatch側のAppが起動できなくなったとのお問合せが増えております。
もしApple Watch及びiPhone本体の再起動を行っても不具合が解消しない場合は、以下の手順に従ってApple Watch側のAppを再インストールして解消してください。1.iPhoneのWatchアプリを起動
2.画面下部にある「GOLFな日Su」を選択
3.「AppをApple Watchで表示」をOFFに変更する（Watch側のアプリがアンインストールされApple Watchからアイコンが消えます）
4.Apple Watch側のアイコンが消えたら「AppをApple Watchで表示」をONに戻す（Watch側にアプリがインストールされ、Apple Watchにアイコンが表示します）下記ページ内「－Appが起動しなくなった－」に操作方法を図入りで記載しておりますのでご参照下さい。
http://golfnahi.jp/applewatch-help.html#app_re
上記の操作後、Apple Watch側のアイコンをタップして起動するかどうかをご確認いただけますでしょうか。
改善されない場合は、恐れ入りますがアプリTOP ヘルプ・設定→お問合せからサポートまでお問合せ下さい。