2011年10月のマップル・オン製品に関するプレスルーム | 株式会社マップル・オン

アーカイブ

  • 2011年10月21日
  • iPhone4Sへの機種変更にともなうコースデータの復元について
  • GOLFな日
  • 日頃より「GOLFな日」をご利用いただき、誠にあり
    がとうございます。

    iPhone4Sへの機種変更をされた方で、今までお使い
    いただいていた「GOLFな日」の購入コースやハザード
    オプションなどが消えてしまい、復元途中で「購入」
    になってしまうというお問い合わせを多数いただいて
    おります。

    該当の方は、以下にて対応策をお知らせいたします
    ので、お手数ですがお試しいただきますようお願い
    申し上げます。

    一度購入されたコースデータは、端末変更をされた
    としても、 AppleIDに変更がなければ無償でダウン
    ロードが可能となります。

    1コース目はAppleIDパスワードの入力なくダウン
    ロードできますが、2コース目以降からアドオンで
    コースデータ購入に変わります。
    この場合、AppleIDパスワードを入力されても、

    「このアイテムはすでに購入しています。もう
    一度無料で ダウンロードするには「OK」を選択
    してください。 」

    とのポップアップ表示がでますので、OKを押して
    いただければ、 再ダウンロードが完了となります。

    ■ご注意
    アドオン(350円)で買ったコースを移行後の
    iPhone4Sで一番先にダウンロードされると、移行
    前のiPhoneで無償ダウンロードした1コースが購入
    (350円)扱いとなってしまいます。 

    移行前のiPhoneでサポートメールのご登録があり
    ましたら、当社でお客様の購入コースの履歴を
    確認し、iPhone4Sへのコースデータ移行を当社で
    準備いたします。つきましては、サポートまで
    ご連絡をお願いいたします。

    上記ケースに当てはまらないお客様は、サポート
    までお問い合わせ下さい。

    最後に、サポートメールへの登録にご協力を
    お願いいたします。
     
    ■サポートメールの登録方法
    「GOLFな日」トップ画面の左下にあるi(マーク)
    ヘルプ・設定をタップ

    ユーザー設定

    サポートメール登録

  • 2011年10月19日
  • コースデータ更新のお知らせ
  • GOLFな日
  • 日頃より「GOLFな日」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    以下のコースデータが更新されました。お手持ちのゴルフ場が該当する方は、ダウンロードをお願いいたします。なお、ご購入済のコースデータのダウンロードは無料です。ダウンロード方法はこちらをご参照ください。

    ■ゴルフ場一覧
    以下のコースは、更新後のバージョンが1.0.1となります

    都道府県名 ゴルフ場名
    千葉 アクアラインゴルフクラブ
    千葉 館山カントリークラブ
    千葉 習志野カントリークラブ 空港コース
    山梨

    西東京ゴルフ倶楽部
    (旧名:TAKE1カントリークラブ)

    静岡 函南ゴルフ倶楽部
    岐阜 美岳カントリークラブ
    滋賀 近江ヒルズゴルフ倶楽部
    兵庫 青野運動公苑 アオノゴルフコース
    兵庫 青山ゴルフクラブ
    広島 鷹の巣ゴルフクラブ

    ダウンロードの方法に関しては、こちらをご参考下さい。

  • 2011年10月18日
  • iOS5/iPhone4Sへのインストールについて
  • GOLFな日
  • 日頃より「GOLFな日」をご利用いただき、誠にありが
    とうございます。iOS5へのアップデートならびに
    iPhone4Sへの機種変更をされた方で、今までお使い
    いただいていた「GOLFな日」の購入コースやハザード
    オプションなどが消えてしまうという事象が発生して
    おります。
    該当の方は、以下にて対応策をお知らせいたしますの
    で、お手数ですがお試しいただきますようお願い申し
    上げます。

    〇iPhone3GS/4のOSを、iOS5にアップデートされた方
    AppleIDに変更がなければ無償でダウンロードが可能
    となります。

    ■Myゴルフコースの再ダウンロード方法
    アプリTop>追加したいゴルフ場を検索>都道府県・
    ゴルフ場選択>
    画面最下部のキイロボタンが、「コースをダウンロ
    ード」となりますので、タップしていただければ、
    無償でダウンロードができます。

    上記手順において「購入」となる場合は、二重課金
    のトラブルを避ける為、サポートまでご一報お寄せ
    ください。

    その際、お客様の購入履歴を確認させていただきた
    いので、サポートメールのご登録をお願いいたします。

    (サポートメールの登録方法)
    「GOLFな日」トップ画面の左下にあるi(マーク)
    ヘルプ・設定をタップ

    ユーザー設定

    サポートメール登録
    お客様のメールアドレスをご登録後、
    お知らせください


    ■ハザードオプションの再ダウンロード方法
    アプリTop>Myゴルフコースを表示>いずれ
    かのゴルフ場を選択
    プランニングモードもしくはGPS計測モードで
    コースを表示し、ハザード表示ボタンをONに
    すると、購入に移りAppleIDを聞かれます。
    通常の購入と同様にパスワードを入力しますと、

    「このアイテムはすでに購入しています。もう
    一度無料でダウンロードするには「OK」を選択
    してください。

    とのポップアップ表示がでますので、OKを押し
    ていただければ、無償でハザード表示が可能と
    なります。

    ポップアップ表示が出ない場合は、当社サポート
    までお問い合わせください。


    〇iPhone4Sに機種変更された方

    AppleIDに変更がなければ無償でダウンロードが
    可能となります。
     
    ■Myゴルフコースの再ダウンロード方法

    1)基本アプリ購入時に無償でダウンロード
    されたコースを一番先にダウンロードして
    いただきます。

    アプリTop>追加したいゴルフ場を検索>
    都道府県・ゴルフ場選択>画面最下部のキイロ
    ボタンが、「コースをダウンロード」となります
    ので、タップしていただければ、無償でダウンロ
    ードができます。

    2)その次に、アドオン(350円)で購入された
    コースをダウンロード願います。

    アプリTop>追加したいゴルフ場を検索>
    都道府県・ゴルフ場選択>画面最下部のキイロ
    ボタンが「コースデータを購入」となる場合でも、
    通常の購入と同様にパスワードを入力しますと、

    「このアイテムはすでに購入しています。もう
    一度無料でダウンロードするには「OK」を選択
    してください。 」

    とのポップアップ表示がでますので、OKを押して
    いただければ、コースデータ再ダウンロードが
    完了となります。

    ■購入コースをお忘れの場合
    移行前のiPhoneでサポートメールを登録されて
    いましたら、当社でお客様の購入コースの履歴
    を確認できますので、二重課金なく、ダウン
    ロードしていただくことが可能となります。
    当社サポートまでお問合せ下さい。

    ■ハザードオプションの再ダウンロード方法
    アプリTop>Myゴルフコースを表示>いずれか
    のゴルフ場を選択
    プランニングモードもしくはGPS計測モードで
    コースを表示し、ハザード表示ボタンをONに
    すると、購入に移りAppleIDを聞かれます。
    通常の購入と同様にパスワードを入力しますと、

    「このアイテムはすでに購入しています。もう
    一度無料でダウンロードするには「OK」を選択
    してください。

    とのポップアップ表示がでますので、OKを押して
    いただければ、無償でハザード表示が可能となり
    ます。

    ポップアップ表示が出ない場合は、当社サポート
    までお問い合わせください。
     
    ※上記ケースに当てはまらないお客様はサポート
    までお問合せ下さい。

  • 2011年10月11日
  • アップデートのお知らせ
  • GOLFな日
  • 日頃より「GOLFな日」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    機能のバージョンアップ(ver1.2.2)を行いましたので、App Storeからダウンロードをお願いいたします。
    本バージョンにおける更新内容は、以下となっております。

    〔更新内容〕
    コース購入時における不測の通信障害が発生した際の購入手順(フロー)を改善しました。

  • 2011年10月6日
  • コースデータ更新のお知らせ
  • GOLFな日
  • 日頃より「GOLFな日」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    以下のコースデータが更新されました。お手持ちのゴルフ場が該当する方は、ダウンロードをお願いいたします。なお、ご購入済のコースデータのダウンロードは無料です。ダウンロード方法はこちらをご参照ください。

    ■ゴルフ場一覧
    以下のコースは、更新後のバージョンが1.0.1または1.0.2となります

    都道府県名 ゴルフ場名 更新後のバージョン
    栃木 鹿沼プレミアゴルフ倶楽部 1.0.1
    群馬 関越ハイランドゴルフクラブ 1.0.1
    松井田妙義ゴルフ倶楽部 1.0.1
    埼玉 日高カントリー倶楽部 1.0.1
    千葉 加茂ゴルフ倶楽部 1.0.2
    源氏山ゴルフクラブ 1.0.1
    愛知 パインズゴルフクラブ 1.0.1
    三重 ココパリゾートクラブ 白山ヴィレッジゴルフコース 1.0.1
    大阪 茨木カンツリー倶楽部 1.0.2
    兵庫 つるやカントリークラブ 西宮北コース
    旧名:西宮北ゴルフコース)
    1.0.1

    ダウンロードの方法に関しては、こちらをご参考下さい。