iOS5/iPhone4Sへのインストールについて
日頃より「GOLFな日」をご利用いただき、誠にありが
とうございます。iOS5へのアップデートならびに
iPhone4Sへの機種変更をされた方で、今までお使い
いただいていた「GOLFな日」の購入コースやハザード
オプションなどが消えてしまうという事象が発生して
おります。
該当の方は、以下にて対応策をお知らせいたしますの
で、お手数ですがお試しいただきますようお願い申し
上げます。
〇iPhone3GS/4のOSを、iOS5にアップデートされた方
AppleIDに変更がなければ無償でダウンロードが可能
となります。
■Myゴルフコースの再ダウンロード方法
アプリTop＞追加したいゴルフ場を検索＞都道府県・
ゴルフ場選択＞
画面最下部のキイロボタンが、「コースをダウンロ
ード」となりますので、タップしていただければ、
無償でダウンロードができます。
上記手順において「購入」となる場合は、二重課金
のトラブルを避ける為、サポートまでご一報お寄せ
ください。
その際、お客様の購入履歴を確認させていただきた
いので、サポートメールのご登録をお願いいたします。
（サポートメールの登録方法）
「GOLFな日」トップ画面の左下にあるi（マーク）
ヘルプ・設定をタップ
↓
ユーザー設定
↓
サポートメール登録
お客様のメールアドレスをご登録後、
お知らせください
■ハザードオプションの再ダウンロード方法
アプリTop＞Ｍｙゴルフコースを表示＞いずれ
かのゴルフ場を選択
プランニングモードもしくはGPS計測モードで
コースを表示し、ハザード表示ボタンをONに
すると、購入に移りAppleIDを聞かれます。
通常の購入と同様にパスワードを入力しますと、
「このアイテムはすでに購入しています。もう
一度無料でダウンロードするには「OK」を選択
してください。
とのポップアップ表示がでますので、OKを押し
ていただければ、無償でハザード表示が可能と
なります。
ポップアップ表示が出ない場合は、当社サポート
までお問い合わせください。
〇iPhone4Sに機種変更された方
AppleIDに変更がなければ無償でダウンロードが
可能となります。
■Myゴルフコースの再ダウンロード方法
1）基本アプリ購入時に無償でダウンロード
されたコースを一番先にダウンロードして
いただきます。
アプリTop＞追加したいゴルフ場を検索＞
都道府県・ゴルフ場選択＞画面最下部のキイロ
ボタンが、「コースをダウンロード」となります
ので、タップしていただければ、無償でダウンロ
ードができます。
2）その次に、アドオン（350円）で購入された
コースをダウンロード願います。
アプリTop＞追加したいゴルフ場を検索＞
都道府県・ゴルフ場選択＞画面最下部のキイロ
ボタンが「コースデータを購入」となる場合でも、
通常の購入と同様にパスワードを入力しますと、
「このアイテムはすでに購入しています。もう
一度無料でダウンロードするには「OK」を選択
してください。 」
とのポップアップ表示がでますので、OKを押して
いただければ、コースデータ再ダウンロードが
完了となります。
■購入コースをお忘れの場合
移行前のiPhoneでサポートメールを登録されて
いましたら、当社でお客様の購入コースの履歴
を確認できますので、二重課金なく、ダウン
ロードしていただくことが可能となります。
当社サポートまでお問合せ下さい。
■ハザードオプションの再ダウンロード方法
アプリTop＞Myゴルフコースを表示＞いずれか
のゴルフ場を選択
プランニングモードもしくはGPS計測モードで
コースを表示し、ハザード表示ボタンをONに
すると、購入に移りAppleIDを聞かれます。
通常の購入と同様にパスワードを入力しますと、
「このアイテムはすでに購入しています。もう
一度無料でダウンロードするには「OK」を選択
してください。
とのポップアップ表示がでますので、OKを押して
いただければ、無償でハザード表示が可能となり
ます。
ポップアップ表示が出ない場合は、当社サポート
までお問い合わせください。
※上記ケースに当てはまらないお客様はサポート
までお問合せ下さい。
- 2011年10月18日
- GOLFな日 アップデート情報
