iPhone4Sへの機種変更にともなうコースデータの復元について
日頃より「GOLFな日」をご利用いただき、誠にあり
がとうございます。
iPhone4Sへの機種変更をされた方で、今までお使い
いただいていた「GOLFな日」の購入コースやハザード
オプションなどが消えてしまい、復元途中で「購入」
になってしまうというお問い合わせを多数いただいて
おります。
該当の方は、以下にて対応策をお知らせいたします
ので、お手数ですがお試しいただきますようお願い
申し上げます。
一度購入されたコースデータは、端末変更をされた
としても、 AppleIDに変更がなければ無償でダウン
ロードが可能となります。
1コース目はAppleIDパスワードの入力なくダウン
ロードできますが、2コース目以降からアドオンで
コースデータ購入に変わります。
この場合、AppleIDパスワードを入力されても、
「このアイテムはすでに購入しています。もう
一度無料で ダウンロードするには「OK」を選択
してください。 」
とのポップアップ表示がでますので、OKを押して
いただければ、 再ダウンロードが完了となります。
■ご注意
アドオン(350円)で買ったコースを移行後の
iPhone4Sで一番先にダウンロードされると、移行
前のiPhoneで無償ダウンロードした1コースが購入
(350円)扱いとなってしまいます。
移行前のiPhoneでサポートメールのご登録があり
ましたら、当社でお客様の購入コースの履歴を
確認し、iPhone4Sへのコースデータ移行を当社で
準備いたします。つきましては、サポートまで
ご連絡をお願いいたします。
上記ケースに当てはまらないお客様は、サポート
までお問い合わせ下さい。
最後に、サポートメールへの登録にご協力を
お願いいたします。
■サポートメールの登録方法
「GOLFな日」トップ画面の左下にあるi(マーク)
ヘルプ・設定をタップ
↓
ユーザー設定
↓
サポートメール登録
- 2011年10月21日
- GOLFな日 アップデート情報