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- 製品情報
製品情報
2017年9月21日- iPhone8,iPhone8plus,iOS11対応でのご利用について
- 【災害避難マップ FAQ】
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この度、iPhone8,iPhone8plus,iOS11対応については行わない運びとなりましたので、お知らせいたします。
※AndroidOSに対応したアプリにおいては引き続きご利用いただけます。OSバージョンアップに対応しない場合はご利用いただけます。
当アプリは32bitアプリです。64bitに対応しておりません。iPhoneにてご利用のユーザー様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
- 2017年9月19日
- 【重要】iPhone8,iPhone8Plus,iOS11でのご利用について
- 【震災時帰宅支援マップ アップデート情報】
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iPhone8,iPhone8Plus,iOS11での動作について、現在検証中です。
※iPhoneでご利用の『帰宅支援マップ首都圏版』のみに該当します。
※iPhoneでご利用の『帰宅支援マップ中京圏版』・『帰宅支援マップ京阪神版』につきましては、以前のお知らせの通りiOS11でのサポートを終了いたしますのでご注意ください。
検証が完了するまでは動作保証を致しておりませんので、ご留意の上ご利用ください。
また、アップデートに伴う不具合等によるキャンセル・ご返金等はできませんので、予めご了承下さい。
ご不明点等がございましたら、ご購入前・OSアップデート前にサポートまでお問い合わせください。
2017年9月19日- 【重要】iPhone8,iPhone8Plus,iOS11でのご利用について
- 【ことりっぷ】
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iPhone8,iPhone8Plus,iOS11での動作について、現在検証中です。
検証が完了するまでは動作保証を致しておりませんので、ご留意の上ご利用ください。
また、アップデートに伴う不具合等によるキャンセル・ご返金等はできませんので、予めご了承下さい。
ご不明点等がございましたら、ご購入前・OSアップデート前にサポートまでお問い合わせください。
- 2017年9月12日
- iPhoneにて「帰宅支援中京圏版」「帰宅支援京阪神版」をご利用のみなさまへ～サービス終了のお知らせ
- 【震災時帰宅支援マップ アップデート情報】
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この度、下記の通りサービスを終了させていただくことになりましたので、お知らせいたします。
■サービス終了アプリ
『震災時帰宅支援マップ中京圏版』iPhone(iOS)
『震災時帰宅支援マップ京阪神版』iPhone(iOS)
※AndroidOSに対応したアプリにおいては引き続きご利用いただけます。
追記2017/10/16 Android版についても終了いたします。お知らせはこちらを確認ください。■サービス終了日
2017年9月30日（土）■ユーザーサポート
ユーザーサポートもサービス終了に合わせて終了いたします。
・サービス終了日以降のお問い合わせにつきましては、ご回答いたしかねますので予めご了承ください。■その他（iPhone対応のサービス終了アプリのみに該当します）
・サービス終了のアプリは、オフラインアプリのためサービス終了後でもOSバージョンアップに対応しない場合にご利用いただけます。
※OSバージョンを最新にされますと利用できなくなります。
・2017年9月以降に行われるiOSのバージョンアップには対応いたしません。
・当アプリは32bitアプリです。64bitに対応はしておりません。iPhoneにてご利用のユーザー様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2017年9月12日- 弊社ネットワーク障害の復旧について
- 【GOLFな日】
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日頃より当アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
9/12(火)9時頃～12時半頃、弊社ネットワークサーバーが断続的に不安定となっており、お問い合わせができない不具合が発生しておりました。
なお、現在は復旧しておりますが、ユーザーの皆様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
■主な不具合の事象
・お問い合わせができない
・お知らせページが見れないその他ご不明な点等がございましたら、サポートまでお問い合わせください。