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2023年のマップル・オン製品に関するプレスルーム | 株式会社マップル・オン

アーカイブ

  • 2023年6月1日
  • コースデータ更新のお知らせ
  • GOLFな日
  • 日頃より「GOLFな日」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    以下のコースデータが更新されました。
    お手持ちのゴルフ場が該当する方は、Myゴルフコース>該当コースを選択>ゴルフ場詳細情報からコースの再ダウンロードをお願いいたします。

    ■ゴルフ場一覧

    都道府県名 ゴルフ場名
    青森 八戸ゴルフ倶楽部
    宮城 やくらいサイズゴルフ倶楽部
    (旧_やくらいゴルフ倶楽部)
    茨城 利根パークゴルフ場
    埼玉 太平洋クラブ 江南コース
    (旧_太平洋クラブ&アソシエイツ江南コース)
    兵庫 太平洋クラブ 有馬コース
    (旧_太平洋クラブ&アソシエイツ有馬コース)

     

  • 2023年5月29日
  • コースデータ更新のお知らせ
  • GOLFな日
  • 日頃より「GOLFな日」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    以下のコースデータが更新されました。
    お手持ちのゴルフ場が該当する方は、Myゴルフコース>該当コースを選択>ゴルフ場詳細情報からコースの再ダウンロードをお願いいたします。

    ■ゴルフ場一覧

    都道府県名 ゴルフ場名
    茨城 霞南ゴルフ倶楽部
    千葉 紫カントリークラブ すみれコース
    千葉 白井ゴルフ 林間コース
    山梨 丘の公園 清里ゴルフコース
    徳島 グランディ鳴門ゴルフクラブ36
    山口 山陽国際ゴルフクラブ

     

  • 2023年4月26日
  • ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ対応について
  • GOLFな日
  • 日頃より当アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ゴールデンウィーク期間中(2023年4月29日~5月7日)のお問い合わせ対応についてご案内申し上げます。


    ■休止期間
    2023年4月29日(土)~5月7日(日)

    ※5/1(月)・5/2(火)も休止となります

    休業期間中はFAQやよくあるご質問、操作説明をご確認ください。

    ゴールデンウィーク期間中にお送りいただきましたお問い合わせは、2023年5月8日(月)より順次対応いたしますが、多くのお問い合わせが予想されるため、ご案内が遅れる場合がございます。

    お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    また、機種変更を予定されている場合は、機種変更前にご利用中のGoogleアカウント・Apple IDをご確認の上メモなどにお控えください。
    購入データの引き継ぎや定期購入(サブスクリプション)の継続に必要となります。
    詳しくは各アプリの操作説明・FAQなどをご参照ください。

  • 2023年4月26日
  • Sガイドが表示できない障害について※現在は復旧
  • 【new pec smart Android お知らせ】
  • 日頃より当アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    2023年4月26日(水)午前1:30~5:00の間に緊急サーバーメンテナンスを実施いたしました。
    メンテナンスの影響により、Sガイド情報が断続的に閲覧できない状態が続いておりました。
    同時間帯にアクセスいただいたご利用者様には大変ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

    メンテナンス終了後は正常に表示しておりますが、もし現在もエラーが出て表示ができない場合はアプリの再起動をお願いいたします。

  • 2023年4月18日
  • 4月地図更新のお知らせ
  • 【new pec smart Android お知らせ】
  • 日頃は当アプリをご利用いただき、ありがとうございます。
    ご連絡が遅れましたが、先日4月の地図更新(Data: ver.20230401)を行いましたので、ご案内いたします。

    お知らせ/ヘルプページ上部のDataバージョンをご確認ください。
    [Data: ver.20230401]になっていない場合は、アプリを再起動して地図更新ダイアログから更新をお願いいたします。

    ★ダウンロード済みマップの再ダウンロードについて
    地図更新のダイアログで「更新する」「OK」をタップして更新した場合、ダウンロード済みマップの再ダウンロードが必要です。

    更新時、マップの再ダウンロードダイアログが表示されます。
    「開始」を選択すると、更新と合わせてマップの再ダウンロードが始まります。
    「後で」を選択した場合は、お時間のある時にマップダウンロード画面から再ダウンロードを行ってください。

    また、再ダウンロードは通信環境の良い場所で行い、ダウンロードが完了するまでアプリを終了しないようお願いいたします。
    ダウンロード状況は、マップダウンロード画面でご確認ください。

    なお、通信環境などの影響により再ダウンロードが途中で止まってしまい完了しないことがあります。
    しばらく待ってもダウンロードが完了しない場合は、下記の方法で再ダウンロードをお願いいたします。

    1.マップダウンロード画面左下のダウンロード終了ボタンをタップしてダウンロードを停止します
    2.アプリを終了します
    3.アプリを再起動(起動ロゴ画面から立ち上げ)します
    4.マップダウンロード画面を開き「更新版のダウンロード」というダイアログが出たら「開始」をタップします
    5.ダウンロード完了までおまちください

    地図更新後は再ダウンロードを行わないとオフラインマップが使えませんので、オフライン利用される方は必ず再ダウンロードをお願いいたします。

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