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2019年のマップル・オン製品に関するプレスルーム | 株式会社マップル・オン

アーカイブ

  • 2019年7月2日
  • 【重要】『new pec smart』価格改定のお知らせ!
  • 【new pec smart iPhone お知らせ】
  • 日頃より『new pec smart』をご利用いただき、誠にありがとうございます

    このたび、『new pec smart』のプレミアム会員/定期購読利用料を、2019年7月1日より、これまでの月額3,800円から月額960円に価格改定を行うことを、お知らせいたします

    新価格960円につきましては、これから『new pec smart』をご利用いただき、プレミアム会員に新規登録いただくお客様だけでなく、現在、既に『new pec smart』をご利用のお客様におきましても、2019年7月1日以降の次回定期購読更新分より、新価格960円に自動的に価格改定されます。

    なお、お支払い方法がクレジット決済・キャリア決済をご利用いただいているお客様につきましては、クレジットカード会社やNTTドコモなどのキャリア会社の締め日により、7月以降に月額3,800円の請求が発生する場合がございます。
    この場合は、Apple社からのレシートメールや購入履歴にて、更新日と利用料をご確認をお願いいたします。

    引き続き、『new pec smart』をよろしくお願いいたします。

  • 2019年7月2日
  • 【重要】ネットワーク障害 復旧しました
  • ことりっぷ
  • 日頃は当社アプリをご利用いただきありがとうございます。
    7月1日13時ころより発生しておりましたネットワーク障害は復旧完了いたしました。

    7月2日10:00より、発生中にご連絡いただいた受信確認ができたお問合わせにつきまして、順次ご返信させていただきます。
    本日中に回答が届かない場合がございましたら、こちらでの受信確認ができていない可能性がございますため、
    お手数ですが改めてご連絡いただけますと幸いです。

    ■障害状況
    ・お問い合わせメールの送受信ができない
    ・お客様へお問い合わせ受付のお知らせメールが送信されない

    ■障害発生時間
    7月1日13:00頃から21:00頃

    お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 2019年7月2日
  • 【重要】ネットワーク障害、復旧のお知らせ
  • GOLFな日
  • 日頃は当社アプリをご利用いただき、ありがとうございます。

    昨日7月1日13:00頃から発生しておりましたネットワーク障害について、復旧しましたことをお知らせいたします。

    ■障害発生時間
    7月1日13:00頃から21:00頃まで

    障害発生中にご連絡いただいた受信確認ができたお問合わせにつきまして、順次ご返信させていただきます。
    本日中に回答が届かない場合がございましたら、こちらでの受信確認ができていない可能性がございますため、お手数ですが改めてご連絡いただけますと幸いです。

    お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 2019年7月1日
  • 【重要】お問い合わせの送受信ができない障害について
  • ことりっぷ
  • 日頃は当社アプリをご利用いただき、ありがとうございます。
    7月1日13:00頃からネットワーク障害が発生しております。

    ■障害状況
    ・お問い合わせメールの送受信ができない
    ・お客様へお問い合わせ受付のお知らせメールが送信されない

    ■障害発生時間
    7月1日13:00頃から継続中

    ただいま復旧作業を行っておりますが、解消まではお時間がかかる見込みです。
    障害発生中にお送りいただいたお問い合わせは解消後順次ご返信させていただきます。

  • 2019年7月1日
  • 【重要】お問い合わせの送受信ができない障害について
  • GOLFな日
  • 日頃は当社アプリをご利用いただき、ありがとうございます。
    7月1日13:00頃からネットワーク障害が発生しております。

    ■障害状況
    ・お問い合わせメールの送受信ができない
    ・お客様へお問い合わせ受付のお知らせメールが送信されない

    ■障害発生時間
    7月1日13:00頃から継続中

    ただいま復旧作業を行っておりますが、解消まではお時間がかかる見込みです。
    障害発生中にお送りいただいたお問い合わせは解消後順次ご返信させていただきます。

    状況が進展しましたらお知らせにてご案内させていただきますので、今しばらくご猶予くださいますようお願い申し上げます。

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