「ご注文キャンセルの通知」が届いたユーザ様へ

「ご注文キャンセルの通知」が届いたユーザ様へ | 株式会社マップル・オン

現在、一部のユーザ様において課金処理の不具合により自動的にキャンセル（払い戻し）が行われてしまう現象が発生しております。

大変恐れ入りますが、通知が届いたお客様はアプリのアップデートを行った後に改めて再度「新規登録」を行っていただきますようお願い申し上げます。

尚、実際に返金対応が行われておりますので、再度ご契約頂いても二重課金にはなりませんのでご安心ください。

不具合が解消しましたら改めてお知らせ致しますので、何卒宜しくお願いします。