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機種変更時の注意点
同じOS同士への機種変更の場合、変更前と同じGoogleアカウント/Apple IDを使用すれば、月額会員のご契約が継続されます。
異なるOS(Android→iOS、iOS→Android)への機種変更をする場合は、ご契約を引き継ぐことができません。
旧端末での契約を解約してから、新端末で新規契約をする必要があります。解約しない限り料金が発生し続けてしまいますので、必ずお手続きをお願いします。
※通信会社の契約を解約してもアプリの契約は解除されないため、別途お手続きが必要です。
※旧端末を処分してしまった場合、PCでの操作が必要になりますのでご注意ください。
※解約にはGoogleアカウントもしくはApple IDとパスワードが必要です。
また、必要なルート記録データがございましたら、機種変更前にバックアップをお取りください。変更後の端末にデータを復元することができます。
詳しくは、「メニュー」⇒「お知らせ・ヘルプ」⇒「使い方ガイド」⇒「8.ルート記録のバックアップ」をご覧ください。
データの復元は、機種変更後の端末で山と高原地図ホーダイを開き、登録情報・課金情報内の「ルート記録・登山計画バックアップ」にログイン後、ルート記録一覧のダウンロードから行えます。
※ルート記録バックアップは、OSに関係なく引き継げます。
- 2017年7月26日
- 山と高原地図ホーダイ Android FAQ
