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動画を選択するとアプリが停止してしまう
当アプリに動画を保存しようと動画を選択した際にエラーメッセージが表示されアプリが強制的に終了してしまう場合は、Android OS 6.0からの仕様変更により下記の設定を変更していただければ改善致します。
1)端末の設定>アプリケーション>アプリケーションの管理>KiZuKi を選択
2)許可/権限(※1)をタッチし、ストレージをONに変更して下さい
※1 端末により「許可」や「権限」など項目名は異なります
上記設定項目はAndroid OS 6.0以降からの項目となります。Android OS 5.xでは上記項目はございません。
その他の状況でアプリが終了してしまうという場合には、直接サポート宛てにお問い合わせ下さい。
- 2016年8月2日
- KIZUKI よくあるご質問 Android