復旧しました お問合せ(サポート)システム障害のお知らせ | 株式会社マップル・オン
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復旧しました お問合せ(サポート)システム障害のお知らせ

2022/12/15 8:30 追記
復旧いたしました。
ご連絡いただいたお問合せには順次対応いたします。
2022/12/14 AM7:00以降お問合せいただいたお客様で、現在まで返信がない場合、大変手数ではございますが、お知らせ/ヘルプ>「お問い合わせ」から、再度お問合せくださいますようお願い申し上げます。

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いつも当アプリをご利用いただきありがとうございます。

本日朝7時ころから、アプリ内フォームおよび、サポートアドレス宛のお問合せを当方で確認できない不具合が発生しております。

お手数をおかけし大変申し訳ございませんが、お問合せ内容に下記をお書き添えのうえ、
こちらから送信をお願いします。
https://www.mapple.co.jp/contact/pub_guide/
上記フォームの「お問合せ内容」に下記を必ず記入くださいますようお願いいたします。
・ことりっぷ会話帖

2022/12/14 AM7:00以降お問合せいただいたお客様で、現在まで返信がない場合、大変手数ではございますが、こちらまで再度お問合せくださいますようお願い申し上げます。

お客様には大変なおご不便・ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
現在、復旧に向けて鋭意つとめておりますので、ご寛恕いただけますよう、伏してお願い申し上げます。

2022年12月14日
ことりっぷ 会話帖 メンテナンス情報