地図が表示されない | 株式会社マップル・オン

地図が表示されない

「地図画面が真っ白になる」「地図の用意がまでできていません」と表示される場合は、下記の操作をお試しください。

【端末再起動】
１．アプリを完全に終了させます
※ホーム画面に戻すだけではなく、タスクの終了を行ってください

２．端末の再起動を行います

３．再起動後、アプリを起動し地図が表示されるかご確認ください

端末再起動で改善しない場合は、「バックアップファイルの作成」と「データ削除」をお願いします。

【バックアップファイルの作成】
１．アプリ内お知らせ/ヘルプ→バックアップをタップします

２．画面下から保存先（共有）の一覧が表示されるので、Google Driveや端末内などご自身がわかりやすいところに保存します
※バックアップ方法は、お知らせ/ヘルプ→操作説明→バックアップ・リストア→「◆データのバックアップ」をご参照ください

３．保存先のアプリを開き、バックアップファイルが作成されていることを確認します

【データ削除手順】
４．端末の設定→アプリと通知を開き、アプリの一覧から海釣図Vを選択します

５．アプリ情報ページのストレージを開きます

６．ストレージを消去ボタンを押してデータを削除します

７．削除後、海釣図Vを起動します
※全てのデータが削除され、新規インストール状態になっています

８．地図が表示されるかご確認ください

９．１で作成したバックアップファイルからリストアを行います
※リストア方法は、お知らせ/ヘルプ→操作説明→バックアップ・リストア→「◆データのリストア」をご参照ください

８．マップダウンロードを行っていた場合は、必要領域をダウンロードします