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- Error エラーが発生しました。のメッセージが表示されます。
Error エラーが発生しました。のメッセージが表示されます。
アプリ内でダウンロード、unzippingのゲージが100%を確認後、
「Error エラーが発生しました。」
のメッセージを確認した場合は、通信環境の安定した場所で再度お試しいただくか、端末内の空き容量が十分にあるかご確認ください。
下記の2条件に該当のかたは、合わせてこちらの設定もご確認ください。
・日本国外(海外滞在先)でダウンロードしている場合
・AndroidOS8.0以上の端末をご利用の場合
■エラー解消の設定操作
端末本体の設定>システム>日付と時刻の設定を一時的に変更してください。
・日付と時刻の自動設定をオフ
・タイムゾーンの自動設定をオフ
に設定いただくと、タイムゾーンの選択が手動変更に切り替わります。
・タイムゾーン選択にて、「日本標準時(GMT+9:00)」のゾーンを選択
設定後、当アプリを起動いただき、コンテンツダウンロードを実施してください。
※ダウンロード完了後、変更した時刻設定は元にお戻しください。
上記お試しでも改善されない場合は、恐れ入りますが、お問い合わせまでご連絡くださいませ。
- 2018年8月3日
- ことりっぷ 会話帖 FAQ