iPhone6Plusで画面が真っ黒になる事象について
表題の件につきまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
前回の不具合より引き続いてご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
現在iPhone6Plusと6sPlusをお使いの一部のお客様に、画面が真っ黒になってしまう事象が確認されております。
以下の操作で改善されますので、お手数をおかけしますがご対応いただけますようお願いいたします。
１．iPhoneの設定＞画面表示と明るさ＞画面表示の拡大の設定を開く
２．「拡大」設定を「標準」に変更し、右上の設定ボタン＞「”標準”を使用」をタップ
３．設定を完了したら、ツーリングマップルナビを起動し、画面が表示されるかご確認ください。
現在、こちらの事象に対する改修を進めております。
準備ができ次第、修正アップデートにて対応させていただきますので、それまでの間はこちらの操作で回避いただけますようお願い申し上げます。
- 2015年12月8日
- ツーリングマップルナビ アップデート情報
