何らかの原因により、地図のダウンロードに一度失敗してしまうと、繰り返しダウンロードエラーが発生することがあります。 また、ダウンロードが完了しても正常に地図が表示されない場合もあります。
地図が正常にダウンロードできない時は、下記の手順でアプリの再インストールをお試しください。
1.端末内の帰宅支援マップを削除する 2.端末の再起動を行う 3.アプリを再インストール (※通信環境の安定した場所でお願いいたします)