2014年9月のマップル・オン製品に関するプレスルーム | 株式会社マップル・オン

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  • 2014年9月29日
  • 不具合のお知らせ(iPhone)
  • 海釣図~GPSフィッシングマップ~
  • 現在、iPhoneをお使いの一部のお客様に、定期購読期間中にも関わらず詳細地図が閲覧できない不具合が発生しております。

    ■不具合
    ・定期購読の有効期間中なのに「購入に失敗しました」と表示が出て地図の閲覧ができない

    ■修正完了予定
    ・Appleへは既に修正版の申請を行っており、審査が通り次第に修正された新バージョンをリリース

    不具合修正版がリリースされましたら、改めてお知らせにてご連絡させていただきます。

    お客様には大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解ご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 2014年9月29日
  • 【iPhone版】iOS8及びiPhone6/6 Plusの対応について<10/27更新>
  • 山と高原地図
  • 日頃より「山と高原地図」アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。本アプリのiOS8及びiPhone6/6 Plusへの対応状況は以下の通りです。

    ●iOS8及びiPhone6/6 Plusへの対応状況
    10/20リリースのバージョン1.5.2で、iOS8及びiPhone6/6 Plusへ対応しました。

    iPhoneからiPhoneへ機種変更した場合、機種変更前に購入した地図は機種変更後もご利用いただけます。「商品一覧」画面右上の「購入済みリスト」から再ダウンロードをしてご利用ください。(androidからiPhoneへ機種変更した場合は、地図は引き継げません)

    【10/27追記】機種変更後の端末へiPhoneの復元をおこなうと、アプリが起動できなかったり、地図の購入やダウンロードができないことがある事象を確認しました。その場合は、端末から本アプリを一度削除して、再度アプリのインストールをお願いいたします。修正版は現在準備中になります。

    なお、旧バージョンでは以下の不具合・問題が発生するので、最新版にアップデートしてご利用ください。

    <不具合内容>
    ・地図の広域・詳細の切り替え時に、位置がずれる。
    ・地図を開く際に、当社で設定した標準の位置(通常は主要な山)とは異なる位置で表示がされる。
    ・ヤマレコへのログインができない。 ※OSアップデート前にログインしていた場合は問題ありません。
    ・一部のメッセージの表示が太文字になり読みにくい。
    ・位置情報利用の許可を求めるダイアログが定期的に表示される。

    iOS8へのアップデート及びiPhone6・6Plusでの不具合等によるキャンセル・ご返金等はできかねます。予めご了承下さい。ご不明点等がございましたら、ご購入前・OSアップデート前にサポートまでお問い合わせください

  • 2014年9月22日
  • 【重要】弊社サーバー障害の復旧について
  • 山と高原地図
  • 日頃より「山と高原地図」アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    9/22(月)7時00分~9時40分頃、弊社サーバーが不安定となっており、地図の購入・ダウンロードに失敗する場合がありました。

    現在は復旧していますが、端末内にエラー情報が残っていると繰り返しエラーが発生する場合があります。引き続きエラーが発生する場合は、端末を一旦再起動してからお試しください。

    ユーザーの皆様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

  • 2014年9月19日
  • コースデータ更新のお知らせ
  • GOLFな日
  • 日頃より「GOLFな日」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    以下のコースデータが更新されました。お手持ちのゴルフ場が該当する方は、ダウンロードをお願いいたします。なお、ご購入済のコースデータのダウンロードは無料です。

    ■ゴルフ場一覧

    都道府県名 ゴルフ場名
    岐阜 アイランドゴルフパーク岐阜中央
    (旧名:岐阜中央カントリークラブ)
    愛知 南山カントリークラブ
    和歌山 海南高原カントリークラブ
    三重 鈴鹿カンツリークラブ 中コース

    ダウンロードの方法に関しては、こちらの「コースデータ更新」をご参照下さい。

  • 2014年9月19日
  • 修正版会話データの配信開始について
  • ことりっぷ会話帖
  • 日頃より「ことりっぷ会話帖」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    この度、下記ガイドブックにつきまして、修正版会話データをリリースいたしましたので、お知らせいたします。
    ●対象ガイドブック
    ・ことりっぷ会話帖 スペイン語、イタリア語、ドイツ語、タイ語、ベトナム語
    なお、現在ご利用中のお客様におかれましては、下記手順で修正版会話データへの更新(再ダウンロード)をお願いいたします。
    ●更新手順
    1.アプリトップ →「追加・変更」→「本の登録」画面をひらく
    2. 国旗にある「NEW」の吹き出し部分をタップする
    3. コンテンツアップデート確認画面で「OK」をタップする(ダウンロードが開始します)
    4. ダウンロード完了確認画面で「閉じる」をタップする(トップページに戻ります)
    5.会話データの更新完了
    ご不明な点などがございましたら、サポートまでお問い合わせください。
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